我代表省国土资源厅郑重承诺：
　　第一、所有审批事项全面向社会公开。按照"所有国土资源审批政策、规定、程序向社会公开，所有国土资源审批事项向社会公示，所有国土资源审批结果向社会公告"的要求，我厅全部20个行政许可事项，一律通过土地、探矿权、采矿权三个审批委员会实行公开审批；经营性用地和依法能够进入市场的矿业权，一律采取招标、拍卖、挂牌方式公开出让。所有行政审批和公开出让结果，定期在《山西日报》国土资源周刊和省内主流媒体上公布。
　　第二、所有审批事项一律要求限时办结。继续完善"窗口受理、封闭运行、接办分离、限时办结"制度。全部审批事项严格按照规定时限办理。其中，土地审批和矿业权设置，按照规划和国家宏观调控要求，优先保证省政府确定的重点工程项目和"两区"开发建设项目，在申请材料齐备完善的情况下，建设用地项目预审，由国家要求的20个工作日，提前到7个工作日内办结或完成初审并上报；建设用地审批，由国家要求的15个工作日，提前到7个工作日内完成用地审查并上报；对符合规定的矿业权新立登记，由国家要求的40个工作日，提前到30个工作日内办结。对不符合国家产业政策和宏观调控要求，不能批复的项目，及时告知申请人。
同时，对省委、省政府重大决策涉及我厅的事项，以及省领导指示要求我厅办理的事项，按厅领导分工负责，限时办结。对重点项目实行督办制度，相关处室在项目选址、用地预审、组织报批、资源配置上，全程跟踪督办，全程优质服务。
　　第三、所有审批事项都要接受社会监督。去年以来，省人大、省政协、省监委有关人员，作为我厅行政审批监督委员会成员，全面参与国土资源行政审批事项的监督，这一制度要继续坚持。同时，今后凡涉及重大公共利益的行政审批事项，都要依法进行听证。要坚决落实首问负责制、行政首长问责制、过错责任追究制，对完不成目标任务、违规审批、行政不作为和乱收费、乱罚款、乱摊派的工作人员，分别实行免职调离和警告、记过、撤职等行政处分。切实搞好厅长信访接待日工作，接待群众做到积极主动热情。要继续深入开展优质服务竞赛活动，组织行政管理相对人对我厅审批管理和创优环境工作进行年度评议，实行末位淘汰，重新选任，不断提高行政效能和服务水平。
　　我厅举报电话是：0351－61683406163997。
　　服务热线是：0351－61684226168423。