省安监局是综合管理全省安全生产工作、履行安全生产监督管理的行政执法部门。
我局郑重向社会做出以下承诺：
一、加大审批改革力度。严格按照法律法规规定的行政许可事项进行许可，坚决杜绝超范围进行审批和许可的现象。
二、优化审批程序。对涉及的行政审批项目，积极推行行政审批的"窗口式"办公和"一站式"服务，方便企业和群众办理审批手续。实行电话咨询，咨询电话是0351－4094975。安全生产许可的审查，实行"集中受理、切块审查、流水作业、快进快出"的工作方式，提高办结效率。
三、缩短行政审批时间。对企业主要负责人、安全管理人员的任职资格、特种作业人员的操作资格的考核发证，国家规定自考核开始之日起15个工作日内核发证书，我们承诺在10个工作日内核发证书；对安全培训机构、安全评价机构的资质认可，国家规定自受理申请之日起20个工作日内完成审查，我们承诺在15个工作日内完成审查；对危险化学品的经营许可、烟花爆竹的销售许可，国家规定自受理申请之日起30个工作日内核发，我们承诺20个工作日内核发；对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹生产企业的安全生产许可证，国家规定自受理申请之日起45个工作日内核发，我们承诺在30个工作日内核发。超过承诺时限的，按行政过错追究有关人员的责任。
四、办理安全生产许可证不收取任何费用。凡发现安全监管人员乱收费、乱罚款、乱摊派的，可向我局纪检监察部门投诉，投诉电话是0351-4095072。
五、诚恳接受社会和舆论的监督。对来自企业和群众的举报，做到有报必查、有查必果。
我局受理举报的地点是：太原市并州北路裕智大厦405房间。
举报电话是：0351－4094477、4095047。
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