山西省商务厅是省政府主管国内外贸易和国际经济合作的组成部门，主要负责：对外贸易、招商引资、国内贸易、开发区建设和对外经济技术合作。在内外贸一体化的形势下，我们要坚决贯彻全省政府系统干部大会精神，坚持依法行政，切实转变工作作风，提高行政效能，优化政务环境。深化改革，扩大开放，努力营造"重商、亲商、安商、富商"的良好氛围。下面，我代表省商务厅向社会郑重承诺：
　　一、实行政务公开制
根据省政府公布的行政许可项目和非行政许可审批项目目录，目前我厅依法实施的行政许可事项有13项，非行政许可审批事项有4项。这些项目的依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的材料和申请书、示范文本等八项内容，都要在办公场所、本厅网站上公示。除公示许可（审批）项目外，下放外商投资项目的审批权限，在我省审批权限内，委托太原市对投资总额1亿美元以下的鼓励类、投资总额5000万美元以下的允许类外商投资项目申请和合同、章程进行核准；委托其他地级市、各开发区对投资总额5000万美元以下的鼓励类、允许类外商投资的项目申请和合同、章程进行核准。
　　二、实行首办负责制
公民、法人和其他组织到我厅办理相关事宜，首办责任人要热情接待，竭诚服务，按规定和承诺及时办理有关行政事项。能够当场办理的应当场办理，不能当场办理的，要一次性解释清楚有关办理事项和需要补充的材料等，为公民、法人和其他组织提供优质高效的服务。
　　三、实行限时办结制
在申报材料齐备完善的情况下，我厅行政许可（非行政许可审批）的事项在以下规定期限内办结：
　　（一）外商投资企业的设立及企业变更审批，15个工作日内办结；
　　（二）外商投资企业自动进口许可证核发， 2个工作日内签发，特殊情况下5个工作日内签发；
　　（三）与境外合资、合作举办社会福利机构审批（实施机关省民政厅、省商务厅），本厅15个工作日内办结；
　　（四）报废汽车回收企业资格认定，20个工作日内完成审核；
　　（五）设立二手车鉴定评估机构审批，20个工作日内办结；
　　（六）设立典当行及分支机构审核，20个工作日内做出决定；
　　（七）拍卖企业设立许可，20个工作日内办结；
　　（八）石油成品油批发、仓储、零售经营资格审批：
石油成品油批发经营资格审批，20个工作日内完成初审；石油仓储、零售经营资格审批，20个工作日内办结；
　　（九）鲜茧收购资格认定，20个工作日内办结；
　　（十）生猪屠宰定点许可，20个工作日内办结；
　　（十一）国内企业在境外开办企业（金融企业除外）核准，15个工作日内办结；
　　（十二）援外项目实施企业资格认定，20个工作日内完成初核；
　　（十三）对外劳务合作经营资格核准，10个工作日内完成初审；
　　（十四）国务院部委审批设立3000万美元以下外商投资企业（包括合同、章程）备案，15个工作日内办结；
　　（十五）中小企业国际市场开拓资金项目（地方使用部分）资金计划备案，按商务部、财政部当年通知文件时限办结；
　　（十六）设立对台小额贸易公司审批（我省暂无此项目）；
　　（十七）加工贸易食糖、冻鸡、氧化铝进口合同审批，15个工作日内办结。
　　对涉及我省的重大项目、重点企业实行"绿色通道"服务，专人负责，跟踪服务。
　　四、实行行政不作为和过错责任追究制
　　认真履行承诺，自觉接受社会各界的监督。积极开展治理商业贿赂工作，坚决查处以权谋私等违法行为。认真纠正商务行业存在的政风行风问题，对机关公务员行政不作为和发生过错的，将严肃行政纪律，严格按照行政不作为和过错责任追究制度的规定处理，不搞下不为例。
真诚希望社会各界对我们的承诺进行监督。
　　监督投诉电话：　0351--4076128
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